중소기업이 사업을 확장하기 시작할 때, 가장 먼저 직면하는 문제는 대개 시장이나 제품이 아니라 인력 부족입니다. 오늘 당신이 이 회사의 책임자라고 상상해보세요. 고객에게 답변하고, 카피를 쓰고, 고객 리뷰를 처리하는 등 세 가지 업무를 동시에 수행해야 할 수도 있습니다.
그리고 이러한 지루하지만 중요한 작업의 한가운데서 여러분은 업무 수행 방식을 바꿀 수 있는 새로운 도우미에 대해 듣게 됩니다. 바로 인공 지능, 더 구체적으로 말하면 대규모 언어 모델(LLM)입니다.