前言

身為規劃狂 J 人，用過各種生產力軟體，如 Evernote, Obsidian 等，但最後還是回歸 Notion 的懷抱，畢竟 Notion 的操作真的最直觀、介面最美觀。把生活搬上 Notion 後，因為可以根據自己的習慣全然客製化，真的有長出第二個大腦的感受。

使用的過程我也不禁好奇，Notion 這個「生活黑客」的點子到底是什麼被想出來的？Notion 這間公司背後有什麼有趣的創業故事？

於是我深入了解創辦人的背景、Notion 獨特的競爭優勢，今天就來分享這間傳奇公司的創辦故事、產品特色、和 Notion 如何在生產力市場站穩腳跟吧！

如果你只有1分鐘，可以直接帶走3個 takeaways

更多去專業化的服務：
Notion 的初衷是給不會寫程式的人一個 No code 平台，自己定義自己的生產力工具，「簡化、接地氣」的核心理念是 Notion 獲得廣泛用戶的關鍵。
高度客製化的時代已經到來：
尤其是每天都會碰到的生產力工具，高度客製化可以提高使用者的參與度，收服個體戶後，進而再推廣到企業協作的戰場。
使用者與軟體的情感連結很重要：
在使用者打造工具的過程，就像在組裝 IKEA 家具，你會對自己組裝的家具有更高的情感連結，那 Notion 生產力工具也一樣。

我們已進入全球瘋生產力的時代

2024 年，全球生產力軟體市值加總已逼近 600 億美元，且正在以 14%的年複合成長率蓬勃發展。同時，因為遠距工作的意識越來越普及，人們對協作軟體的需求也急速增長。

一提到生產力工具、企業協作軟體，我們很難不想到讓「萬物皆區塊」的 Notion。

Notion 的官網這樣形容自己：「思考、寫作和計劃合而為一的空間」。

我們可以在這個空間建立個人資料庫、管理行事曆，甚至當成個人作品集網站，Notion 就像我們的第二大腦，但同時更有組織、更結構化。

Notion創立背景

創立理念：專門服務不會寫程式的人，打造屬於自己的生活工具

2012年，Notion 創辦人 Ivan Zhu 正在協助女友搭建時裝畢業作品集網站。身為朋友中少數會寫程式的人，他前後架了五個網站，為這些充滿才華的設計師客製網頁。

但 Ivan 突然意識到，這群人富有美感、對網站佈局充滿想法，但卻因為缺乏程式能力，無法將腦中的想法落地。又或者世界上肯定有另一群人，擅長專案管理、有很棒的團隊與產品，但缺乏程式基礎，無法搭建一個客製化的平台加速他們的溝通流程。

儘管這個社會如何強調程式語言的重要性，大多數人還是不會寫程式。
而程式語言的需求卻從來沒減少過：更客製化的網站、更自動化的協作空間….

於是 Ivan 和技術長 Simon Last 於2013年創立了 Notion，希望打造一款軟體，賦能非技術人員，讓他們也能製作專屬於自己的線上工具。

兩人透過開發 Notion Beta (No code 工具)，開始打造「生產力樂高」，初期獲得200萬美元的天使投資。然而因為 Notion 的「樂高」本質，與當時使用的技術環境十分陽春，積木越疊越多導致系統頻繁崩潰。三年後開發資金耗盡，兩位創辦人解雇了當時的四位員工，決定離開舊金山重新開始。

從舊金山到京都，一次又一次的砍掉重練

2015年，Ivan 和 Simon 決定搬到生活成本較低的京都，開始重建 Notion 的旅程。在京都期間，兩人每天花超過18小時小時設計，就這樣努力了三年，每天停留在協作工具 Figma 的時間長到官方都注意到了他們！

Figma官方還幫他們寫了一篇文章，記錄他們的創業故事：https://www.figma.com/blog/design-on-a-deadline-how-notion-pulled-itself-back-from-the-brink-of-failure/

最終 Ivan 和 Simon 在2018年發布了 Notion 1.0，一個結合筆記、任務管理與資料庫的平台。隨後也加入了更多嵌入功能，如媒體、網頁書籤等。

這些「生產力樂高」的積木的形狀、色彩更加多元，最終成了今天被廣泛使用的協作工具。再推出的短短7年裡，Notion 已累積超過3000萬用戶，獲得超過3.5億美元的融資，估值超過100億美元。

產品特色：Notion 跟其他生產力工具有什麼不一樣？

打造能幫助人們思考的工具，就是 Notion 的價值所在

對 Ivan 和 Simon 來說，常見的工具如 Google docs, Dropbox 都只是把紙本文件搬上雲端而已，不斷複製貼上文字的過程，與過去我們把文件釘在一起再放進檔案夾沒什麼不同。人們更需要的是一體化的工作空間，當資訊被整合在一起，才真正能輔助使用者做更全面的思考。

搭上 AI 順風車的生產力工具

Notion 不斷迭代、增加應用場景，如待辦清單、產品流程圖、客戶資料庫等，也讓 Notion 在 Dropbox, Oracle 等強勢的競爭對手中殺出一條血路。

而近期的 AI 狂潮 Notion 也使用的淋漓盡致，透過簡單的 space 空白鍵就可以呼叫 AI 助理撰寫各式文件，同時也貼合「幫助思考」的宗旨：一鍵 Brainstorm ideas，從想產品功能到產品名稱，還能針對會議記錄做串接，除了個體戶的日常應用，也瞄準企業用戶的核心需求。

核心競爭力：Notion 憑什麼成為生產力工具霸主？

100億美元的成長引擎，歸功於兩個心理效應

但市面上結合 AI 的生產力工具已如雨後春筍，如 Microsoft 推出 Copilot, 老牌筆記軟體 Evernote、協作軟體 Slack 都在持續進化，Notion 到底是如何在生產力的紅海市場持續領先？

IKEA 效應

IKEA 為何不賣組好的家具就好？因為當我們從 IKEA 買回零件並自己組裝起來，透過親自參與創造過程，我們往往會賦予這些家具更高的價值。

同樣的心理效應也適用 Notion。原本空白的頁面，在我們思考自身需求後、開始搭建生產力樂高，建立完全屬於自己的模板來追蹤待辦、管理生活，這樣的高客製空間讓我們親手打造卻樂此不疲，且捨不得離開。

Notion 本起其他生產力軟體，提供了用戶更多潛在的情緒價值。

馬斯洛錘子法則

「如果你手上有一把錘子，那你看所有東西都像釘子。」

Notion 用極低的門檻（No code, 超直觀的使用者介面）先抓住最多的客戶，再利用人們都會有的認知偏見，你越習慣用 Notion, 開始把你整個生活都放置在這個平台上，你便會想拿他來做所有事情。

獨特商業模式：你不知道自己正在被推銷！

Notion 的營收來源？不靠 Sales, 全靠「滲透」

主要會購買 Notion 產品的還是企業用戶居多，而 Notion 用一種非常聰明的方式來讓 B2B 客戶自動購買軟體，那就是「產品主導型成長」。

回到錘子法則提到的特性，Notion 極低的使用門檻，讓個體戶可以免費使用，而這些個體戶一定會包含部分公司的員工甚至某間公司的創辦人。

當 Notion 全面「滲透」進他們的生活，產生黏著度，那為了不要切斷這個絲滑的工具體驗，公司選擇 Notion 而不是隨機的軟體來當作協作工具，可說再合理不過。

Notion 厲害的地方就是，透過慣性，化銷售於無形，讓消費者買得心甘情願。

這就是 Notion 成功的方程式。

結語

3個 Notion 給我們的 takeaways

更多去專業化的服務：
Notion 的初衷是給不會寫程式的人一個 No code 平台，自己定義自己的生產力工具，「簡化、接地氣」的核心理念是 Notion 獲得廣泛用戶的關鍵。
高度客製化的時代已經到來：
尤其是每天都會碰到的生產力工具，高度客製化可以提高使用者的參與度，收服個體戶後，進而再推廣到企業協作的戰場。
使用者與軟體的情感連結很重要：
在使用者打造工具的過程，就像在組裝 IKEA 家具，你會對自己組裝的家具有更高的情感連結，那 Notion 生產力工具也一樣。